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2017/05/02 ■ 「送料無料」商品の送料が発生していた不具合について

いつもエクセルパティエンスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記期間中、一部の「送料無料」商品をカートに入れた際に送料無料が適応されていない不具合を確認致しました。
不具合の対象の商品は下記のとおりとなっております。

エラー発生期間:2017年5月2日(火) ~ 5月8日(月)

対象商品:[期間限定セット] ★ペリセアーゼ100g&天使の涙セット < ペリセアーゼ100gプレゼント >★

エラー内容:送料無料が適用されず、ご購入時に送料が発生


※現在はエラーも解消され、ご購入時の送料は発生いたしません。


ご利用いただいたお客様及び、ご利用をお考えでしたお客様へはご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
なお、エラー期間内に対象の商品をお求めいただいたお客様へはスタッフよりご連絡を差し上げ、金額修正にて対応させていただきます。


エラー解消により、該当商品のご購入をお考えのお客様は
「5月14日(日)23時59分」までの期間限定商品ですので、お手続きをお急ぎいただきますようお願い申し上げます。

▼GWキャンペーン特設ページ▼
http://www.patience.co.jp/ic/campaign-000



ショッピングカートの不具合により、お客様へはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
これからもカート機能改善に尽くしますので今後ともエクセルパティエンスをよろしくお願いいたします。

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